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项目管理人员如何管理和经营好团队

uancn

项目管理人员如何管理和经营好团队
 

魏及淇(西安)

一、讲师简介:       

著名项目管理实战导师
平衡管理模式创始人
国际注册管理咨询师(CMC)
国家外专局项目管理PMP培训师
高级企业管理培训师
香港大术国际管理学院院长
中国烟草、国家电网、中国煤炭、中国石油特聘培训师 
【培训目的】
1、  掌握现代管理的基本理念,了解企业中坚干部的角色定位,培养中高层管理者应有的心态。
2、  能够以科学化的思维及方法,掌握PDCA的管理循环,做好工作管理。
3、  培养主动发现问题的意识,掌握解决问题的基本技巧。
4、了解培养人才的重要性,并在工作中对部属进行教导和训练 。
 
【培训对象】
项目管理人员(中高层领导)
 
培训时间
一天(6小时)
 
【课程收益】
1、明晰项目管理者的角色定位
2、描述提高自我执行力的10大法则
3、运用人员管理和团队管理的技巧和方法
4、达成与上级、平级、下级的共赢关系
【课程大纲】
第一部分:团队凝聚力建设
一、     为什么需要有团队精神
1、 游戏:寻找有缘人
2、“三人成虫”:各行各业的奇怪现象
3、故事分享:团队的力量
4、团队是最佳的生存之道 
5、实战演练团队精神是企业真正的核心竞争力
二、与企业共命运,打造黄金团队
1、“团队”与“团伙”的区分
2团队成功才是真正的成功
3与所在的企业命运与共 
4、视频赏析:
5如何打造一支具有超强凝聚力的团队
三、 团队凝聚力分析
1. 我们需要什么样的团队
2. 理解团队工作案例:三个和尚振兴寺庙的故事
3. 团队为什么要共盈协作?
4. 凝聚力与团队效能之间的关系 
5. 为什么有人不善于团队合作?
6. “三个中国人是个虫”怪论
7. 不善合作的团队原因分析
四、靠什么凝聚团队?
1、利益凝聚团队:
2、危机凝聚团队:
3、价值凝聚团队: 
4、目标凝聚团队:
5、使命凝聚团队: 
6、愿景凝聚团队:
 
小游戏:团队共赢体验课程黑博弈   
情景模拟:根据团队人数分成2个组或者4个组,双方以出红黑牌来得分,以团队最大累计正分来定输赢。
课程目的:这场游戏告诉我们的,不仅仅是合作与双赢?这场游戏所揭露的,仅仅是人性深处的自私、狭隘、不合作、背信弃义、争强好胜、窝里斗、表里不一?绝不仅仅如此
 
第二部分:全能型项目管理人员应该具备的技能素质
 
一、如何进行自我管理
二、正确性管理
   1、案例分析:我永远都是对的 
2、官僚作风对管理的巨大影响 
3、有效决策的5大注意事项    
4、进行有效决策的八大步骤
三、效率管理
   1、有效的时间管理
(1)精力曲线
(2)时间管理的三大方法
1)管理者时间管理策略
2)管理者如何识别工作轻重缓急?
3)管理者应培养哪些时间管理习惯?
4)管理者应掌握哪些时间管理技巧?
           2、关键点的有效管理
(1)关键点的核心原理
(2)如何找到关键点
(3)如何管理关键点
           3、管理情景视频模拟:指明方向
           4、如何指明方向
           5、目标达成七步法
四、管理者自我管理的5大法则
五、项目管理者的工作方法:
1分解控制法、
2重点管理法、
3民主集中法、
4项目管理法
5目标管理法
6目视管理法
 
第三部分:项目管理人员如何有效的进行人员管理
 
一、管理者如何具备管理资格
二、管人先管心
     1、管理心理解析
2、管事理人
3、行为管理的根本
4、思想管理的根本
三、有效的识人
     1、识人的原理
2、识人的三大方法
3、如何提升识人的能力
四、如何进行有效的管理
     1、情景领导
2、不同员工的有效管理
3、案例分析:如何管好他们
4、有效的委派任务
5、如何让制度深入人心
五、有效的授权
1、授权的注意事项
2、授权的方法
六、有效的激励
1、管理者五种激励技巧
a、先教后用激励技巧
b、公平激励技巧
c、注重现实表现激励技巧
d、适时激励技巧
e、适度激励技巧
2、如何有效的进行激励
七、如何进行有效的奖惩
1、奖励的方法
2、惩罚的方法
3、案例分析:如何处罚
八、冲突的管理
             1、形成冲突的6大原因
2、如何有效的处理冲突
九、如何让执行真正的落地
         1、让执行真正落地的三大步骤
2、管理情景视频模拟:执行的根本
3、影响组织执行的八大阻力
4、案例分析:都是月亮惹的祸
         5、如何有效的锁定结果
6、有效执行的三大模型
7、部门有效执行的六大秘笈
十、管人的十大技巧
1、人际沟通智能"策略
2、员工业绩滑坡
3、新员工不了解团队术语
4、你怀疑下属是否理解你的指令
5、督促员工全力以赴
6、处理绩效低下员工
7、员工在工作中半途而废
8、打破员工的沉默
9、与牢骚不断的员工打交道
10、团队成员的"话语权"不平等
讨论:1.如何对付部门内的帮派?
2. 如何破解“法不责众”?
3.如何管理刺头员工?
4. 如何管理自负专才?
5. 如何管理老油条?
6. 如何对待明星员工?
7. 如何对待落后员工?
十一、有效沟通团队高效的基础
    1、沟通如何才能真正的有效
    2、有效的倾听
      (1)如何听到语言后的思想
(2)如何有效的提升自己的倾听能力
(3)如何通过倾听让管理效率倍增
(4)案例分析:不听的后果
    3、让讲话富有成效
      (1)管理者讲话的4大禁忌 
(2)如何让讲话富有成效  
(3)快速提升讲话能力现场训练
4、有效的沟通技巧
①有效沟通的5步模型  
②视频模拟演练:管理沟通的三大步骤 
 ③如何让团队的沟通效率逐步提升
5、360度有效沟通
 
  
以上内容可根据实际情况进行调整
 
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